{"id":2766,"date":"2025-10-27T14:19:55","date_gmt":"2025-10-27T14:19:55","guid":{"rendered":"https:\/\/belvederepalace.wientickets.org\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-01-26T10:54:52","modified_gmt":"2026-01-26T10:54:52","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/belvederepalace.wientickets.org\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. IDENTIFICACI\u00d3N Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LOS DATOS<\/strong><\/p>

\"\", con N\u00famero \"\"de Identificaci\u00f3n Fiscal, registrada en Calle Balmes n\u00ba 32, Principal 2\u00aa, C.P. 08007, Barcelona (Espa\u00f1a) y registrada en la Casa de Sociedades de Barcelona (Barcelona) bajo el Volumen 47314, P\u00e1gina 29 (en adelante, el \u00abPropietario\u00bb), es responsable del tratamiento de los datos recogidos o generados como resultado del acceso, uso y navegaci\u00f3n por parte de los usuarios de belvederepalace.wientickets.org (en adelante, el \u00abUsuario<\/em>\u00bb o \u00abUsuarios<\/em>\u00bb y el \u00abSitio Web<\/em>\u00bb o la \u00abWeb<\/em>\u00bb respectivamente).<\/p>

El Propietario informa a los Usuarios del Sitio Web, a trav\u00e9s de esta pol\u00edtica de privacidad (en adelante, la \u00abPol\u00edtica de Privacidad<\/em>\u00ab) sobre el tratamiento y la protecci\u00f3n de sus datos personales que puedan ser recopilados mediante su navegaci\u00f3n o contrataci\u00f3n de servicios en el Sitio Web. El uso de este sitio web por parte del usuario implica su aceptaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica de Privacidad. <\/p>

2. DATOS RECOGIDOS<\/strong><\/p>

Al visitar y navegar por este sitio web, no se registran autom\u00e1ticamente los datos que permiten identificar a los usuarios por su nombre. Sin embargo, cierta informaci\u00f3n se recopila y registra en los sistemas del Propietario (por ejemplo, tipo de navegador de Internet, sistema operativo, direcci\u00f3n IP desde la que se accede al sitio web) para mejorar la navegaci\u00f3n del usuario y la gesti\u00f3n del propio sitio web. Del mismo modo, el sitio web puede utilizar cookies y tecnolog\u00edas similares cuyo uso est\u00e1 sujeto al consentimiento de los usuarios de acuerdo con la Pol\u00edtica de Cookies. <\/p>

No obstante lo anterior, para el uso de ciertos contenidos o servicios ofrecidos en el sitio web, el Titular puede requerir ciertos datos personales del Usuario (por ejemplo, nombre, apellido, n\u00famero de tarjeta de identidad nacional o n\u00famero de identidad de extranjero, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico u otros datos proporcionados por los propios Usuarios en los campos abiertos de los formularios proporcionados en el Sitio Web). en ese caso, el Propietario proporcionar\u00e1 al Usuario la informaci\u00f3n necesaria antes de proceder con el procesamiento de sus datos.<\/p>

En caso de que el Usuario proporcione datos de terceros, declara tener el consentimiento o suficiente legitimidad, y se compromete a transferir a la parte interesada, propietaria de dichos datos, la informaci\u00f3n contenida en esta Pol\u00edtica de Privacidad, eximi\u00e9ndolo de cualquier responsabilidad al respecto. Sin embargo, el Responsable de Datos podr\u00e1 realizar las verificaciones necesarias para verificar este hecho, adoptando las correspondientes medidas de diligencia debida, de acuerdo con la normativa aplicable sobre protecci\u00f3n de datos. <\/p>

Asimismo, el usuario garantiza que tiene m\u00e1s de dieciocho (18) a\u00f1os y que los datos proporcionados son verdaderos, precisos, completos y actualizados. Para ello, el Usuario es responsable de la veracidad de todos los datos proporcionados y mantendr\u00e1 la informaci\u00f3n proporcionada adecuadamente actualizada, para que corresponda a la realidad. <\/p>

Por \u00faltimo, el Usuario ser\u00e1 responsable de cualquier informaci\u00f3n falsa o inexacta proporcionada a trav\u00e9s del Sitio Web y de cualquier da\u00f1o, directo o indirecto, que esto pueda causar al Propietario o a terceros.<\/p>

3. OBLIGACI\u00d3N DE PROPORCIONAR DATOS<\/strong><\/p>

Los datos solicitados en los formularios proporcionados en el sitio web son, en general, obligatorios (salvo que se especifique lo contrario en el campo requerido) para cumplir con los fines establecidos en la secci\u00f3n 4 a continuaci\u00f3n. Por lo tanto, si dichos datos no se proporcionan o no son correctos o verazes, el Propietario no podr\u00e1 aceptarlos. <\/p>

4. PROP\u00d3SITO DEL PROCESAMIENTO<\/strong><\/p>

Adem\u00e1s de gestionar las solicitudes de informaci\u00f3n y contenido, o de proporcionar los servicios expresamente solicitados por los Usuarios o con su consentimiento, el Propietario tiene un inter\u00e9s leg\u00edtimo en utilizar la informaci\u00f3n recopilada o generada para todo lo siguiente:<\/p>

  1. Para gestionar su solicitud de contacto con el Propietario a trav\u00e9s de los canales proporcionados para este fin en la p\u00e1gina web.<\/p><\/li>

  2. Gestionar la contrataci\u00f3n de los servicios realizados dentro del marco del sitio web, incluyendo la gesti\u00f3n del pago y la remesa del pedido.<\/p><\/li>

  3. Para mejorar el sitio web, su gesti\u00f3n y seguridad.<\/p><\/li>

  4. Gestionar el env\u00edo de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios del Propietario, salvo que el Usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o declare su oposici\u00f3n a dicho trato.<\/p><\/li>

  5. Enviar comunicaciones comerciales (ofertas, promociones, etc.) al Usuario por medios electr\u00f3nicos y\/o convencionales, sobre productos y servicios de empresas externas con las que el Propietario colabora, siempre que el Usuario consienta marcando la casilla correspondiente.<\/p><\/li>

  6. Realizar estudios para analizar la relevancia y el uso del sitio web, incluyendo informaci\u00f3n anonimizada.<\/p><\/li>

  7. Para atender las solicitudes, quejas e incidentes transferidos a trav\u00e9s de nuestros canales de contacto incorporados en el sitio web.<\/p><\/li>

  8. Para entender el comportamiento del usuario en la p\u00e1gina web con el fin de detectar posibles ataques inform\u00e1ticos.<\/p><\/li>

  9. Cumplir con las obligaciones legales directamente aplicables y regular la actividad del Propietario.<\/p><\/li><\/ol>

    5. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PUBLICIDAD<\/strong><\/p>

    Uno de los fines para los que el Responsable de Datos procesa los datos personales proporcionados por los Usuarios es enviarles comunicaciones electr\u00f3nicas con informaci\u00f3n relacionada con servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para ellos. Siempre que se realice cualquier comunicaci\u00f3n de este tipo, se dirigir\u00e1 \u00fanica y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hayan expresado previamente su negativa a recibirla o que la hayan autorizado expresamente. <\/p>

    Para llevar a cabo la tarea mencionada, el Responsable de Datos puede analizar los datos obtenidos para crear perfiles de Usuario que permitan una definici\u00f3n m\u00e1s detallada de los servicios que puedan ser de inter\u00e9s para el Usuario.<\/p>

    En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales del Propietario, la cancelaci\u00f3n del servicio realizada deber\u00e1 solicitarse haciendo clic en el enlace proporcionado para tal fin en el cuerpo de dichas comunicaciones comerciales o enviando un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: support@wientickets.org e indicando su negativa a recibirlas, a trav\u00e9s del recuadro proporcionado en el formulario de recogida de datos o indic\u00e1ndolo mediante la opci\u00f3n de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.<\/p>

    6. BASE LEGAL Y ALMACENAMIENTO<\/strong><\/p>

    El tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario se realiza sobre la base de las siguientes bases legales que lo legitiman:<\/p>

    1. Acceso voluntario y navegaci\u00f3n voluntaria de los usuarios al sitio web.<\/li>
    2. El tratamiento de datos para la contrataci\u00f3n de los servicios ofrecidos en el sitio web es necesario para el cumplimiento de la relaci\u00f3n contractual entre el Usuario y el Propietario.<\/li>
    3. La solicitud de informaci\u00f3n o de ciertos contenidos o servicios por parte de los usuarios.<\/li>
    4. Cumplimiento por parte del Propietario de obligaciones legales.<\/li>
    5. El inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar el sitio web y su seguridad, as\u00ed como en realizar estudios y an\u00e1lisis sobre el funcionamiento y uso del sitio web.<\/li>
    6. En caso de que un usuario consienta o si el inter\u00e9s leg\u00edtimo del Propietario es aplicable, el env\u00edo de informaci\u00f3n relacionada con el servicio proporcionado en el sitio web.<\/li><\/ol>

      Los datos se almacenar\u00e1n mientras existan obligaciones legales derivadas de los servicios o contenidos solicitados por los Usuarios y, posteriormente, hasta la extinci\u00f3n de las responsabilidades legales o contractuales que exijan su almacenamiento (por ejemplo, hasta la extinci\u00f3n de la responsabilidad derivada de las normativas de protecci\u00f3n de datos o ciberseguridad). Sin embargo, el Responsable de Datos puede mantener los datos, debidamente bloqueados, para cumplir con posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales. <\/p>

      7. DERECHOS DE USUARIO<\/strong><\/p>

      Los usuarios del sitio web pueden ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, bajo los t\u00e9rminos establecidos por la legislaci\u00f3n vigente:<\/p>

      1. El derecho de acceso a sus datos personales para saber qu\u00e9 se est\u00e1 procesando y las operaciones de procesamiento que se realizan con ellos.<\/li>
      2. El derecho a rectificar cualquier dato personal inexacto.<\/li>
      3. El derecho a eliminar sus datos personales, siempre que sea posible.<\/li>
      4. El derecho a solicitar la restricci\u00f3n del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, legalidad o necesidad del tratamiento de los datos est\u00e9 en duda, en cuyo caso los datos podr\u00e1n ser retenidos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.<\/li>
      5. El derecho a transferir tus datos personales, en la medida en que la base legal que nos permita procesar tus datos personales como se indica en la tabla anterior, es la relaci\u00f3n contractual o consentimiento.<\/li>
      6. El derecho a oponerse al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal para que procesemos tus datos personales sea un inter\u00e9s leg\u00edtimo. Para estos fines, dejaremos de procesar sus datos a menos que tengamos un inter\u00e9s leg\u00edtimo apremiante o para la formulaci\u00f3n, ejercicio o defensa de reclamaciones. <\/li>
      7. El derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.<\/li><\/ol>

        Para ejercer eficazmente estos derechos, el Usuario, escribiendo a la siguiente direcci\u00f3n: support@wientickets.org, debe demostrar su identidad proporcionando su nombre y apellido, una fotocopia de su Carn\u00e9 Nacional de Identidad o documento de identificaci\u00f3n equivalente que demuestre su identidad, una solicitud que especifique la solicitud, la direcci\u00f3n para fines de notificaci\u00f3n y la fecha y firma del solicitante.<\/p>

        Asimismo, el Usuario puede presentar una queja ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (Autoridad de Control competente en este asunto en Espa\u00f1a), especialmente cuando no se haya tomado ninguna acci\u00f3n satisfactoria en el ejercicio de sus derechos, escribiendo al C\/ Jorge Juan, n\u00ba 6, 28001 \u2013 Madrid, o a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web: www.agpd.es<\/a>.<\/p>

        8. GALLETAS<\/strong><\/p>

        El Propietario solo utilizar\u00e1 dispositivos de almacenamiento y recuperaci\u00f3n de datos (\u00abCookies<\/em>\u00ab) cuando el Usuario haya dado su consentimiento previo para hacerlo, de acuerdo con lo indicado en la ventana emergente del navegador del Usuario al acceder por primera vez al sitio web y con los dem\u00e1s t\u00e9rminos y condiciones indicados en la Pol\u00edtica de Cookies del Propietario.<\/p>

        9. COMUNICACIONES<\/strong><\/p>

        Los datos no ser\u00e1n divulgados a terceros excepto, cuando corresponda, a las autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones. Como excepci\u00f3n, el sitio web puede utilizar cookies de empresas externas conforme a la Pol\u00edtica de Cookies y al consentimiento del usuario. <\/p>

        10. MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/strong><\/p>

        El Responsable de Datos adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de dichos datos, y, cuando no lo previera en ella, la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, sobre la Protecci\u00f3n de los Datos Personales y la garant\u00eda de los derechos digitales, el Real Decreto 1720\/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de aplicaci\u00f3n de la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos, y la Ley 34\/2002, de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico.<\/p>

        En consecuencia, el Responsable de Datos tratar\u00e1 los datos del Usuario en todo momento de manera absolutamente confidencial y los mantendr\u00e1 en secreto, conforme a las disposiciones de la legislaci\u00f3n aplicable, adoptando para ello las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y prevenir su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento no autorizado o acceso, teniendo en cuenta el estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que est\u00e1n expuestos.<\/p>

        11.CAMBIOS EN LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>

        Para garantizar que las directrices de protecci\u00f3n de datos del Responsable de Datos cumplan siempre con los requisitos legales vigentes de vez en cuando, el Responsable de Datos se reserva el derecho de modificar esta Pol\u00edtica de Privacidad para cumplir con los requisitos legales aplicables en cada momento.<\/p>

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