{"id":430,"date":"2025-10-27T14:07:49","date_gmt":"2025-10-27T14:07:49","guid":{"rendered":"https:\/\/belvederepalace.wientickets.org\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2025-11-06T16:32:34","modified_gmt":"2025-11-06T16:32:34","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/belvederepalace.wientickets.org\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"430\" class=\"elementor elementor-430 elementor-351\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4f276d86 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4f276d86\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-799a46fd\" data-id=\"799a46fd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f0acd0e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7f0acd0e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termini e condizioni<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec0198b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec0198b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. DATI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE<\/strong><\/p><p>Il sito accessibile tramite belvederepalace.wientickets.org (di seguito, il &#8220;Sito Web&#8221; o il &#8220;Web&#8221;) \u00e8 di propriet\u00e0 della societ\u00e0 commerciale <img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-354\" src=\"https:\/\/belvederepalace.wientickets.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Ticket-Management-System-SL.png\" alt=\"\" width=\"277\" height=\"20\">, con Numero di Identificazione Fiscale <img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-355\" src=\"https:\/\/belvederepalace.wientickets.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/NIF-TMS.jpg\" alt=\"\" width=\"111\" height=\"16\">, con sede legale in Calle Balmes n\u00ba 32, Principal 2\u00aa, C.P. 08007 nella citt\u00e0 di Barcellona (Spagna), iscritta al Registro delle Imprese di (Barcellona) nel Volume 47314, Folio 29 (di seguito, il &#8220;Proprietario&#8221;), e con indirizzo di contatto: support@wientickets.org.<\/p><p>A scopo di chiarimento, il Titolare dichiara quanto segue: (i) che il Sito Web non \u00e8 una piattaforma ufficiale di vendita di biglietti per il Palazzo Belvedere (di seguito, il Monumento), bens\u00ec fornisce un servizio di gestione, consulenza, elaborazione, follow-up e assistenza clienti di natura meramente amministrativa, per l&#8217;acquisto di biglietti per il Monumento attraverso il relativo mandato volontario, espresso, speciale, retribuito e di rappresentanza, e (ii) che non esiste alcun rapporto giuridico con la societ\u00e0, l&#8217;ente o l&#8217;istituzione che possiede e\/o gestisce il Monumento o con uno dei suoi distributori autorizzati.  <\/p><p><strong>2. OGGETTO<\/strong><\/p><p>Lo scopo delle presenti condizioni di contratto (di seguito le &#8220;Condizioni di Contratto&#8221;) \u00e8 quello di disciplinare espressamente le condizioni applicabili al processo di contrattazione effettuato dagli utenti del Sito Web (di seguito l'&#8221;Utente&#8221; o gli &#8220;Utenti&#8221; a seconda dei casi) del servizio offerto dal Titolare attraverso il suo Sito Web.<\/p><p><strong>3. DURATA<\/strong><\/p><p>I presenti Termini e Condizioni rimarranno in vigore e saranno validi per tutto il tempo in cui saranno accessibili attraverso il Sito Web, nonostante il Titolare si riservi il diritto di modificarli, senza preavviso, cos\u00ec come qualsiasi altro testo legale esposto sul Sito Web. In ogni caso, l&#8217;accesso al Sito Web dopo la sua modifica, inclusione e\/o sostituzione, implica l&#8217;accettazione delle stesse da parte dell&#8217;Utente. <\/p><p>L&#8217;Utente \u00e8 soggetto alle Condizioni di Contratto in vigore in ogni momento della contrattazione, non essendo possibile contrattare un servizio senza la previa accettazione delle presenti Condizioni di Contratto. La validit\u00e0 temporanea delle Condizioni di Contratto coincide con il momento della loro esposizione, fino al momento in cui vengono modificate totalmente o parzialmente. Le nuove Condizioni di Contratto saranno applicabili dal momento in cui saranno disponibili per l&#8217;Utente e saranno quindi pienamente accessibili.  <\/p><p>Tutti i contratti di servizio stipulati attraverso il Sito Web saranno considerati validamente stipulati dall&#8217;Utente e saranno vincolanti.<\/p><p><strong>4. PARTECIPANTI<\/strong><\/p><p>Il processo di contrattazione elettronica attraverso il Sito web sar\u00e0 effettuato tra l&#8217;Utente e il Contraente. Inoltre, saranno considerati Utenti del Sito le persone fisiche maggiorenni, residenti o meno nel territorio dell&#8217;Unione Europea, che accettano i presenti Termini e Condizioni di Contratto. La contrattazione del servizio attraverso il Sito Web da parte di minori o di Utenti che non soddisfano i requisiti stabiliti nei presenti Termini e Condizioni \u00e8 espressamente vietata. Inoltre, la contrattazione del servizio attraverso il Sito web da parte di un minore si intende effettuata sotto la supervisione e l&#8217;autorizzazione dei suoi genitori, tutori o rappresentanti legali.   <\/p><p><strong>5. SERVIZI E MANDATO ESPRESSO<\/strong><\/p><p>Attraverso il Sito, il Titolare mette a disposizione degli Utenti un servizio di gestione, consulenza, elaborazione, monitoraggio e assistenza clienti di natura meramente amministrativa, che consiste nell&#8217;acquisizione di biglietti per il Monumento attraverso il relativo mandato volontario, espresso, speciale, a pagamento e di rappresentanza nei termini di seguito indicati. A mero scopo chiarificatore, si precisa che il Titolare non vende o rivende in alcun caso i biglietti per il Monumento, n\u00e9 mette a disposizione dell&#8217;Utente un servizio di vendita elettronica degli stessi, in quanto il Titolare non acquisisce i biglietti per il Monumento per rivenderli successivamente all&#8217;Utente, ma li acquisisce in qualit\u00e0 di mandatario dello stesso attraverso il corrispondente mandato volontario, espresso, speciale, retribuito e di rappresentanza, circoscrivendo l&#8217;attivit\u00e0 commerciale del Titolare alla fornitura di un servizio di gestione e assistenza clienti. <\/p><p>Inoltre, il servizio fornito dal Titolare ha un ampio valore aggiunto, che si concretizza in tutti i seguenti elementi:<\/p><p>a) L&#8217;Appaltatore fornisce all&#8217;Utente un servizio gratuito di consulenza preventiva, prima della stipula del contratto. Pertanto, se l&#8217;Utente desidera ottenere qualsiasi tipo di informazione relativa ai biglietti del Monumento, sar\u00e0 avvisato preventivamente e gratuitamente via e-mail. <\/p><p>b) Il Titolare verificher\u00e0 che i dati inseriti dall&#8217;Utente nel modulo corrispondente siano coerenti con il servizio contrattuale. Se necessario, il Titolare contatter\u00e0 nuovamente l&#8217;Utente per verificarli, prima di iniziare la gestione affidata. Tale verifica include il controllo dei dati, nonch\u00e9 l&#8217;esistenza di errori ortografici o tipografici.  <\/p><p>c) Il Titolare fornisce un servizio personalizzato.<\/p><p>d) L&#8217;Appaltatore ha una vasta esperienza nel settore di riferimento, il che implica che \u00e8 a disposizione e che dispone di mezzi sufficienti e adeguati per ottenere il successo del servizio appaltato.<\/p><p>e) L&#8217;Appaltatore si assume la responsabilit\u00e0 della corretta esecuzione della gestione affidata, garantendo che essa sia completamente adeguata alle esigenze dell&#8217;Utente, e pertanto mantiene un impegno esplicito e chiaro sui tempi di consegna dei biglietti al Monumento, il tutto fermo restando quanto previsto dalla successiva clausola 12 dei presenti Termini e Condizioni.<\/p><p>f) Il Titolare, oltre ad eseguire la gestione affidata in modo efficiente e diligente, mette a disposizione dell&#8217;Utente un servizio di assistenza clienti dalle 9.00 alle 19.00 7 giorni su 7.<\/p><p>g) Il Titolare, a differenza di quanto accade quando una persona acquista i biglietti per il Monumento in uno stabilimento ufficiale o autorizzato, garantisce all&#8217;Utente il diritto di recesso nei termini stabiliti dalla clausola 9 delle presenti Condizioni Contrattuali.<\/p><p>Contraendo i servizi offerti dal Titolare attraverso il Sito web, l&#8217;Utente conferisce un mandato volontario, espresso, speciale, remunerato e rappresentativo per la gestione affidata consistente nell&#8217;acquisto di biglietti per il Monumento, nei termini disciplinati dagli articoli da 1.709 a 1.739 del Codice Civile spagnolo (di seguito, il &#8220;Mandato&#8221;). A sua volta, il Proprietario del Sito Web accetta il Mandato e si impegna ad eseguirlo. A titolo di chiarimento, la remunerazione del Mandato consiste in un aumento del prezzo ufficiale dei biglietti per il Monumento.  <\/p><p><strong>6. PROCESSO DI CONTRATTAZIONE ELETTRONICA DEI SERVIZI<\/strong><\/p><p><strong>6.1 INFORMAZIONI E DISPONIBILIT\u00c0 DEI SERVIZI OFFERTI<\/strong><\/p><p>Tutte le informazioni relative al servizio offerto dal Titolare sono pubblicate attraverso il Sito Web, indicando quanto segue:<\/p><p>a) Nome della gestione richiesta.<\/p><p>b) Informazioni sugli ingressi del Monumento (ubicazione, orari di apertura e chiusura, requisiti per l&#8217;accesso al sito, ecc.)<\/p><p>c) I dati personali che l&#8217;Utente deve inserire nel modulo corrispondente.<\/p><p>d) Il prezzo del servizio contrattato.<\/p><p>e) Tempi di consegna.<\/p><p><strong>6.2 FASI DELLA PROCEDURA DI E-PROCUREMENT<\/strong><\/p><p>Una volta scelto il servizio offerto dal Titolare, l&#8217;Utente dovr\u00e0 seguire le fasi del processo di contrattazione indicate di seguito:<\/p><p>Fase 1: Selezione del giorno, dell&#8217;ora e del numero di biglietti: L&#8217;Utente deve selezionare il giorno e l&#8217;ora in cui desidera che i biglietti per il Monumento siano validi, nonch\u00e9 il numero di biglietti. Nel caso in cui non vi sia disponibilit\u00e0 per l&#8217;orario selezionato dall&#8217;Utente, il Titolare pu\u00f2 modificare l&#8217;orario della visita entro 90 minuti dall&#8217;orario richiesto al fine di garantire la consegna dei biglietti all&#8217;Utente. <\/p><p>Fase 2: Inserimento dei dati: L&#8217;Utente, una volta completata la selezione di cui alla Fase 1, deve compilare i campi richiesti nel modulo corrispondente, ossia nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e nazionalit\u00e0.<\/p><p>Fase 3: completamento della richiesta: Una volta completato il modulo di cui alla Fase 2, l&#8217;Utente deve accettare le Condizioni di Contratto e convalidare il contratto cliccando sulle apposite caselle. In questa fase, all&#8217;Utente verr\u00e0 mostrato sullo schermo il prezzo totale del servizio contrattato. Nel caso in cui l&#8217;Utente non accetti espressamente le Condizioni di Contratto selezionando la casella corrispondente, il Sito web non consentir\u00e0 il proseguimento del processo di contrattazione.  <\/p><p>Fase 4: Pagamento dell&#8217;importo economico totale: L&#8217;Utente, dopo aver controllato il modulo d&#8217;ordine mostrato nella Fase 3 di cui sopra, deve cliccare sul pulsante &#8220;richiedi&#8221;, nel qual caso sar\u00e0 automaticamente reindirizzato alla piattaforma di pagamento online (TPV) della banca corrispondente.<\/p><p>Fase 5: Conferma dell&#8217;acquisto: Il Titolare, una volta effettuato il pagamento del servizio da parte dell&#8217;Utente, invier\u00e0 un&#8217;e-mail di conferma all&#8217;indirizzo di posta elettronica indicato dall&#8217;Utente, che fornir\u00e0 un riepilogo con tutte le caratteristiche della gestione affidata e, successivamente, una seconda e-mail in cui saranno allegati i biglietti per il Monumento. In questo senso, la prima e-mail di conferma sar\u00e0 considerata come prova di pagamento. Allo stesso modo, accettando le presenti Condizioni di Contratto, l&#8217;Utente accetta di ricevere dal Titolare la fattura derivante dalla contrattazione del servizio in formato elettronico. In deroga a quanto sopra, se l&#8217;Utente desidera ricevere la fattura in formato fisico (cartaceo), deve contattare il servizio clienti all&#8217;indirizzo support@wientickets.org.   <\/p><p><strong>7. CONDIZIONI ECONOMICHE<\/strong><\/p><p>Il servizio offerto dal Titolare sul Sito web \u00e8 associato al prezzo finale dello stesso. Il prezzo indicato sul Sito web si applica esclusivamente al servizio offerto attraverso questo canale e per tutto il tempo in cui rimane pubblicato. <\/p><p>Il prezzo del servizio \u00e8 sempre indicato in euro e comprende la nostra commissione per il servizio di gestione, che viene indicata durante le fasi del processo di contrattazione elettronica descritte nella precedente clausola 6.2, l&#8217;IVA e qualsiasi altra tassa applicabile, se in vigore e legalmente applicabile in quel momento.<\/p><p>Nel caso in cui il Titolare identifichi un errore manifesto nel prezzo del servizio offerto sul Sito web, ne informer\u00e0 immediatamente l&#8217;Utente ed effettuer\u00e0 la corrispondente pubblicazione della rettifica dello stesso attraverso il Sito web, con la possibilit\u00e0 per l&#8217;Utente di riconfermare il contratto al prezzo corretto o, in caso contrario, di annullarlo senza alcun costo.<\/p><p>Il Titolare si riserva espressamente il diritto di modificare il prezzo del servizio offerto in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, in ogni caso, si applicher\u00e0 il prezzo in vigore indicato sul Sito web al momento della contrattazione del servizio. <\/p><p><strong>8. METODI DI PAGAMENTO<\/strong><\/p><p>Per procedere al pagamento, l&#8217;Utente deve seguire tutte le istruzioni indicate nella Fase 4 del processo di contrattazione elettronica sopra descritto.<\/p><p>I mezzi di pagamento forniti dal Titolare sono soggetti a verifiche e autorizzazioni da parte degli enti emittenti dei mezzi di pagamento (emittenti delle carte e\/o emittenti dei conti di pagamento), ma se tali enti non autorizzano il pagamento, la procedura di contrattazione avviata non potr\u00e0 essere proseguita, essendo automaticamente annullata, e la contrattazione del servizio si intender\u00e0 come non effettuata.<\/p><p>L&#8217;addebito del prezzo del servizio, cos\u00ec come delle eventuali tasse applicabili, verr\u00e0 effettuato solo al momento della formalizzazione della richiesta.<\/p><p>Per effettuare il pagamento elettronico, il Titolare utilizza un gateway di pagamento e-commerce fornito da banche autorizzate a tale scopo. Tutti i dati forniti al Titolare sono debitamente criptati per garantire la massima sicurezza e riservatezza degli stessi, essendo ospitati su un server sicuro certificato secondo il protocollo &#8220;Secure Socket Layer&#8221; (SSL), in modo che il Titolare non venga mai a conoscenza del numero della carta di credito o di debito dell&#8217;Utente e non abbia la possibilit\u00e0 di conservarlo per successivi incassi. <\/p><p>In nessun caso i dati della carta forniti dagli Utenti attraverso il gateway di pagamento saranno memorizzati dal Titolare, e saranno conservati solo durante la contrattazione del servizio, l&#8217;esecuzione del pagamento e fino alla scadenza del periodo di recesso, al fine di poter restituire all&#8217;Utente gli importi economici corrispondenti.<\/p><p><strong>9. POLITICA DI CANCELLAZIONE E CAMBIO: DIRITTO DI RECESSO<\/strong><\/p><p>Nel caso in cui l&#8217;Utente decida di recedere dal contratto di fornitura di servizi in conformit\u00e0 alle disposizioni degli articoli 102 e seguenti del Regio Decreto Legislativo 1\/2007 del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Protezione dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari (di seguito, il &#8220;TRLGDCU&#8221;), il Titolare informa l&#8217;Utente che pu\u00f2 esercitare tale diritto entro un periodo di quattordici (14) giorni di calendario dall&#8217;effettiva contrattazione del servizio, ovvero una volta effettuato l&#8217;effettivo pagamento dello stesso in conformit\u00e0 con le disposizioni di cui al precedente punto 6.2., a condizione che tale esercizio avvenga entro un periodo di quattordici (14) giorni di calendario dall&#8217;effettiva contrattazione del servizio.2., a condizione che tale esercizio avvenga prima della data di validit\u00e0 dei biglietti per il Monumento.<\/p><p>L&#8217;Utente potr\u00e0 esercitare il diritto di recesso contattando il servizio clienti del Titolare, indirizzando la propria richiesta all&#8217;indirizzo di contatto: support@wientickets.org. Al ricevimento della richiesta, il servizio clienti del Titolare invier\u00e0 un&#8217;e-mail indicando la procedura da seguire e fornendo il modello di modulo di recesso di cui alla lettera h) dell&#8217;articolo 60.2 del TRLGDCU e alla lettera j) dell&#8217;articolo 97 del TRLGDCU. <\/p><p>Una volta ricevuta la richiesta, il Titolare proceder\u00e0 allo studio e alla valutazione della stessa e risponder\u00e0 all&#8217;Utente entro 48 ore lavorative. Se la richiesta \u00e8 approvata, il Titolare proceder\u00e0 al rimborso dell&#8217;importo corrispondente al recesso entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui all&#8217;Utente \u00e8 stata effettivamente e inequivocabilmente comunicata la decisione di recedere dal contratto per la fornitura di servizi da parte dell&#8217;Utente. Tuttavia, se entro tale termine l&#8217;Utente non ha ricevuto il rimborso, deve contattare il Titolare inviando un&#8217;e-mail all&#8217;indirizzo: support@wientickets.org poich\u00e9 a volte, per motivi tecnici, il suddetto termine di quattordici (14) giorni di calendario pu\u00f2 essere ritardato fino a novanta (90) giorni a causa dell&#8217;elaborazione delle spese da parte delle banche e dei loro gateway di pagamento.  <\/p><p>Infine, nel caso in cui l&#8217;Utente desideri modificare il giorno e\/o l&#8217;ora della data di validit\u00e0 dei biglietti per il Monumento, dovr\u00e0 contattare il Titolare inviando un&#8217;e-mail all&#8217;indirizzo di contatto: support@wientickets.org, indicando il proprio numero di riferimento e la modifica che si intende apportare. Il Titolare potr\u00e0 modificare il giorno e\/o l&#8217;ora relativi alla data di validit\u00e0 dei biglietti per il Monumento solo quando le condizioni del contratto applicabili in ciascun caso lo consentano; pertanto, ogni richiesta sar\u00e0 soggetta a uno studio preliminare da parte del Titolare. <\/p><p><strong>10. SERVIZIO CLIENTI<\/strong><\/p><p>Qualsiasi richiesta, suggerimento, reclamo o reclamo relativo alla contrattazione elettronica del servizio offerto dal Titolare sul Sito web, pu\u00f2 essere effettuato tramite il nostro servizio clienti, i cui recapiti sono i seguenti:<\/p><p>\u25cf Email: support@wientickets.org<\/p><p>Sede legale: Calle Balmes n\u00ba 32, Principal 2\u00aa, C.P. 08007 nella citt\u00e0 di Barcellona (Spagna).<\/p><p><strong>11. CONSEGNA DEI BIGLIETTI AL MONUMENTO<\/strong><\/p><p>La documentazione risultante dalla gestione affidata dall&#8217;Utente al Titolare sar\u00e0 inviata all&#8217;indirizzo di posta elettronica fornito dall&#8217;Utente nel pi\u00f9 breve tempo possibile, fatto salvo quanto previsto al successivo punto 12.<\/p><p>Se dopo un periodo di tempo ragionevole l&#8217;Utente non ha ricevuto la documentazione corrispondente, deve contattare il Titolare inviando un&#8217;e-mail indicando il proprio nome e cognome e il numero di carta d&#8217;identit\u00e0 o EIN all&#8217;indirizzo di contatto: support@wientickets.org.<\/p><p><strong>12<\/strong>. <strong>ESENZIONE DI RESPONSABILIT\u00c0<\/strong><\/p><p>Il Titolare non pu\u00f2 garantire la continuit\u00e0 tecnica, l&#8217;assenza di guasti o interruzioni del servizio del Sito web o dei siti web della societ\u00e0, dell&#8217;ente o dell&#8217;istituzione che possiede e\/o gestisce il Monumento, da cui acquista i biglietti ai sensi del Mandato. Pertanto, il Titolare non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile per qualsiasi eventualit\u00e0 derivante da eventi al di fuori del suo controllo, come ad esempio il mancato invio dei biglietti nei tempi e nei modi dovuti da parte della societ\u00e0, ente o istituzione che possiede e\/o gestisce il Monumento. <\/p><p>Fermo restando quanto sopra, il Titolare si impegna a fare il possibile per evitare, mitigare e porre rimedio a qualsiasi disturbo o fastidio arrecato all&#8217;Utente in conseguenza di quanto previsto al paragrafo precedente; in tal caso, l&#8217;Utente dovr\u00e0 contattare il Titolare nel pi\u00f9 breve tempo possibile, inviando un&#8217;email attraverso l&#8217;indirizzo di contatto: support@wientickets.org, indicando il proprio numero di riferimento e un breve resoconto degli eventi verificatisi.<\/p><p>Infine, il Titolare non pu\u00f2 garantire che il Sito Web sia disponibile e\/o accessibile al cento per cento del tempo, cos\u00ec come l&#8217;assenza di virus o altri componenti dannosi sul Sito Web o sul server da cui fornisce il servizio, e pertanto declina ogni responsabilit\u00e0 derivante da tali fatti.<\/p><p><strong>13. PROTEZIONE DEI DATI<\/strong><\/p><p>In conformit\u00e0 con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonch\u00e9 alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95\/46\/CE, e della Legge Organica 3\/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, tutti i dati personali forniti durante l&#8217;utilizzo del Sito web saranno trattati in conformit\u00e0 con le disposizioni dell&#8217;Informativa sulla privacy.<\/p><p><strong>14. GENERALE<\/strong><\/p><p>Le presenti Condizioni Contrattuali sono state esposte con il dovuto preavviso, in conformit\u00e0 alla legislazione vigente. Allo stesso modo, il Titolare mette a disposizione dell&#8217;Utente le presenti Condizioni Generali di Contratto, affinch\u00e9 possano essere memorizzate e riprodotte, ottemperando cos\u00ec all&#8217;obbligo legale di informazione preventiva. <\/p><p>Il Titolare si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione e la configurazione del Sito, le sue funzionalit\u00e0 e i contenuti in esso incorporati.<\/p><p>Se una qualsiasi clausola dei presenti Termini e Condizioni \u00e8 dichiarata totalmente o parzialmente nulla o inefficace, tale nullit\u00e0 o inefficacia riguarder\u00e0 solo tale disposizione o la parte della stessa che \u00e8 nulla o inefficace, mentre i Termini e Condizioni rimarranno in vigore in tutti gli altri aspetti e tale disposizione o la parte della stessa che \u00e8 stata colpita sar\u00e0 considerata non in vigore. A tali effetti, i Termini e le Condizioni cesseranno di essere validi solo in relazione alla clausola nulla o inefficace, e nessun&#8217;altra parte o clausola degli stessi sar\u00e0 annullata, invalidata, compromessa o influenzata da tale nullit\u00e0 o inefficacia, a meno che non sia essenziale per influenzare i Termini e le Condizioni in modo integrale. In questi casi, la clausola o le clausole interessate saranno sostituite da un&#8217;altra o da altre che abbiano gli effetti pi\u00f9 simili a quelli delle clausole sostituite.  <\/p><p>Le intestazioni o i titoli utilizzati in questi Termini e Condizioni sono solo per comodit\u00e0 e non influiscono in alcun modo sul significato delle disposizioni a cui si riferiscono.<\/p><p><strong>15. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE<\/strong><\/p><p>I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dal diritto comune spagnolo e, se non diversamente previsto dalle normative applicabili (incluse le normative per i consumatori e gli utenti), qualsiasi controversia sar\u00e0 sottoposta dalle parti ai giudici e ai tribunali della citt\u00e0 di Barcellona (Spagna).<\/p><p>Allo stesso modo, ai sensi delle disposizioni del Regolamento (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie dei consumatori online e che modifica il regolamento (CE) n. 2006\/2004 e la direttiva 2009\/22\/CE, il Titolare mette a disposizione degli Utenti del Sito il seguente link: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/a><\/p><p>Attraverso questo link, gli Utenti del Sito possono accedere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR). Nel caso in cui l&#8217;Utente abbia riscontrato un problema con la fornitura di un servizio online, pu\u00f2 avvalersi di questo mezzo per presentare qualsiasi reclamo in relazione alla suddetta fornitura di servizi, nonch\u00e9 per optare per una risoluzione extragiudiziale della controversia insorta. <\/p><p>Allo stesso modo, se l&#8217;Utente desidera presentare reclami nell&#8217;ambito dell&#8217;utilizzo dei servizi forniti sul Sito web dal Titolare, l&#8217;Utente pu\u00f2 contattare per posta all&#8217;indirizzo elettronico o fisico indicato al paragrafo 1 di cui sopra (&#8220;DATI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE&#8221;), impegnando il Titolare a cercare in ogni momento una soluzione amichevole del conflitto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni 1. 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