Política de Cookies

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Ticket Management System SL, con NIF B67624437, con domicilio social en Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (España) e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47314, Hoja 29 (en adelante, el "Responsable del Tratamiento"), es el responsable del tratamiento de los datos recogidos o generados como consecuencia del acceso, uso y navegación por parte de los usuarios de belvederepalace.wientickets.org (en adelante, el "Usuario" o "Usuarios" y el "Sitio Web" o la "Web", respectivamente), y utiliza cookies con el fin de monitorizar los hábitos de navegación de los Usuarios en esta Web, tal y como se indica en la presente política de cookies (en adelante, la "Política de Cookies").

2. CONCEPTO

Una cookie es un fichero que se descarga en el hardware utilizado por el Usuario al acceder a determinadas páginas web con el fin de almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada desde su dispositivo. Así, la información recogida a través de las cookies nos permite obtener información sobre los hábitos de navegación de los Usuarios.

3. TIPOS DE COOKIES Y TRATAMIENTO DE DATOS MEDIANTE COOKIES

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A este respecto, Google Analytics captura las interacciones de los usuarios en el Sitio Web (hora de la visita, si el Usuario ha estado antes en el sitio, qué sitio ha recomendado al Usuario visitar la web en cuestión, dirección IP, etc.) y no proporciona al Responsable del Tratamiento ninguna información sobre la dirección IP real del Usuario, sino que únicamente proporciona información estadística consistente en visitas (visitantes únicos, número de páginas vistas, página/visita, duración media de la visita, tasa de rebote, % de nuevas visitas, visitantes nuevos y recurrentes, frecuencia y visitas recientes, interacciones, páginas visitadas), datos demográficos (idioma, país/territorio, ciudad), sistema (navegador, sistema operativo, proveedor de acceso a Internet, categoría de dispositivo), fuente/soporte, etc.

4. FINALIDAD DE LAS COOKIES

La finalidad es que el Responsable del Tratamiento pueda conocer los hábitos de navegación de los Usuarios del Sitio Web y pueda consultar diversos informes que describen cómo interactúan los Usuarios que visitan el Sitio Web con el objetivo de mejorarlo. A través de esta información, el Responsable del Tratamiento puede analizar la navegación de los Usuarios del Sitio Web, y Google Analytics también informa de las tendencias del Sitio Web sin identificar a sus Usuarios.

Por otro lado, el Usuario puede consultar las condiciones generales de Google en www.google.com/analytics/tos.html y su política de privacidad en www.google.com/intl/es/policies/privacy.

No obstante, el Responsable del Tratamiento no puede controlar ni se hace responsable del contenido y veracidad de los términos y condiciones y políticas de privacidad de Google referenciados en esta Política de Cookies.

5. DESACTIVACIÓN DE COOKIES

Los visitantes del Sitio Web pueden revocar el consentimiento otorgado a través del botón situado en la parte superior de esta Política de Cookies en cualquier momento.

Alternativamente, también puede desactivar las cookies de Google Analytics utilizando los siguientes sistemas:

El sistema de exclusión de Google Analytics accesible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
La configuración del navegador; por ejemplo:
- Chrome, desde support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Explorer, desde support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Firefox, desde support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Safari, desde support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

La desactivación de las cookies de Google Analytics no impedirá que utilice este Sitio Web. Si elimina todas las cookies de este Sitio Web a través de su navegador, también eliminará las configuraciones que haya elegido para nuestras cookies. En cualquier caso, debe acceder a la versión más actualizada de cada navegador, y en caso de que utilice cualquier otro navegador de Internet de los indicados anteriormente, le recomendamos que consulte las diferentes opciones de gestión de cookies que puedan estar disponibles en el mismo en cada momento.

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Para garantizar que las directrices de cookies del Responsable del Tratamiento cumplan siempre con los requisitos legales vigentes en cada momento, el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de Cookies con el fin de cumplir con los requisitos legales aplicables en cada momento.

7. COMUNICACIONES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

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Los datos no serán comunicados a terceros, salvo lo dispuesto en la mencionada política de privacidad de Google.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lea nuestra política de privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales.

9. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, así como revocar su consentimiento, respecto del tratamiento del que es responsable el Responsable del Tratamiento. Para el ejercicio efectivo de estos derechos, el Usuario deberá presentar la solicitud por escrito a la siguiente dirección: support@wientickets.org, y acreditar su identidad proporcionando su nombre y apellidos, fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, petición en la que se especifique la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.

Para el ejercicio de derechos frente a Google, deberá remitirse a lo dispuesto en su política de privacidad indicada anteriormente.

Asimismo, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia en España), especialmente cuando no haya quedado satisfecho en el ejercicio de sus derechos, por escrito, en C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: www.agpd.es.